V New Yorku, městě, kde se traduje, že „oběd zdarma neexistuje“, se objevil startup, který sází na to, že místní nepohrdnou aspoň úklidem zdarma. Startup Shift v New York City spustil novou službu, která nabízí profesionální vycídění bytu za naprosto bezkonkurenční cenu: nula dolarů. Jenže, jak už to v technologickém světě bývá, má to svůj háček. Nedostáváte totiž jen nablýskanou podlahu; ve skutečnosti poskytujete surový materiál, na kterém se budou učit budoucí generace robotů.
Celý proces je až mrazivě jednoduchý. Prověřený „operátor Shiftu“ dorazí k vám domů se speciálním zařízením, které v režimu první osoby (POV) nahrává kompletní průběh úklidu. On uklízí, vy relaxujete a vaše peněženka zůstane zavřená. Výměnou za tuto službu získá Shift vysoce kvalitní video dataset člověka provádějícího komplexní úkoly v reálném, nefalšovaném prostředí. Společnost tvrdí, že veškeré záběry jsou před dalším zpracováním anonymizovány a následně licencovány firmám zabývajícím se AI a robotikou pro trénink domácích androidů příští generace.
Shift se tímto snaží vyřešit jedno z největších úzkých hrdel takzvané embodied AI (vtělené umělé inteligence): kritický nedostatek kvalitních, rozmanitých a patřičně „špinavých“ dat z reálného světa. Zatímco vědecké laboratoře utrácejí jmění za sterilní simulace, Shift proměnil celé město v obří datovou farmu, kde učební osnovy píší vaše chuchvalce prachu a špinavé nádobí. Firma už nyní plánuje tento model „služba za data“ rozšířit i mimo úklid – v globálním měřítku chce nabízet hodinové manžely, opravy a další pochůzky.
Proč je to důležité?
Byznys model Shiftu je geniálně pragmatickým, i když lehce dystopickým řešením problému se sběrem dat. Místo aby za data složitě platili, Shift s nimi bartruje výměnou za službu s hmatatelnou hodnotou. V podstatě tak vytvářejí nový druh měny kryté čistou kuchyňskou linkou. Společnost, která oficiálně vystupuje pod názvem GETTHESHIFT, INC., nabízí explicitní obchod: vaše soukromí za vaše pohodlí.
I když Shift uživatele ujišťuje, že záběry jsou anonymizovány a nikdy nebudou zneužity pro reklamní účely, tato služba představuje novou hranici v ekonomice typu „vy jste produktem“. Je jedna věc odevzdat Googlu historii svého vyhledávání, ale úplně jiná věc je poskytnout POV stream své neuklizené ložnice. Prvotní reakce veřejnosti jsou však zatím překvapivě pozitivní – mnozí to vnímají jako férovou výměnu za reálný benefit. Shift zkrátka sází na to, že za cenu jednoho úklidu zdarma lidé ochotně nechají robotické učně nahlédnout do svého životního stylu – pěkně jeden vydrhnutý záchod po druhém.
